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Cambios y Devoluciones

Se podrá efectuar un cambio en las siguientes situaciones:

  • Material comprado equivocadamente: Los cambios se podrán realizar dentro de los 5 días hábiles a partir de la recepción del pedido. Para efectuar un cambio, el libro deberá encontrarse en las mismas condiciones en que fue enviado. No podrá realizarse la operación en caso que se encuentre usado o presente daños como ser: manchas, roturas, escrito o cualquier otro circunstancia que alteren el estado original en que fue enviado. El flete queda a cargo del cliente.
  • Material enviado errónea o equivocadamente: En el caso en que el material solicitado por el cliente no coincida con el enviado por Advocatus, es decir un error en el envío, se procederá inmediatamente al cambio. El flete queda a cargo de Advocatus.
  • Material que se encuentre fallado: (páginas en blanco, errores en la diagramación/ armado, etc.) podrá ser cambiado sin inconveniente. El flete a cargo de Advocatus.

Para realizar cualquiera de estas operaciones enviar un mail a atencionalcliente@eadvocatus.com.ar explicando cuál de las tres operaciones desea realizar.